Términos del servicio
Términos de Servicio
Última actualización: 18 de noviembre de 2025
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Grupo Pre Mex se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento.
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Está prohibido el uso del sitio con fines ilegales, fraudulentos o que violen derechos de terceros.
3. Exactitud de Información
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No garantizamos que la información sea completa, exacta o libre de errores.
Los precios, disponibilidad y características de los productos pueden cambiar sin previo aviso.
4. Productos y Servicios
Algunos productos pueden tener cantidades limitadas.
Las fotografías son de referencia y pueden variar ligeramente respecto al producto físico.
Grupo Pre Mex se reserva el derecho de descontinuar productos en cualquier momento.
5. Proceso de Compra
Al realizar una compra, usted acepta proporcionar información verdadera, completa y actualizada.
Grupo Pre Mex podrá cancelar pedidos si:
El producto no está disponible.
Existe un error en el precio o la información del producto.
Se detecta actividad sospechosa o potencial fraude.
En caso de cancelación, se notificará al cliente y se realizará el reembolso correspondiente.
6. Precios y Pagos
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) y pueden incluir o no impuestos según corresponda.
Los pagos se procesan mediante los métodos disponibles en la tienda Shopify. Grupo Pre Mex puede modificar o retirar métodos de pago en cualquier momento.
7. Envíos y Entregas
Los tiempos de envío publicados son estimaciones brindadas por las paqueterías.
Grupo Pre Mex no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros.
Los costos de envío varían según ubicación, volumen o promociones.
Una vez entregado el paquete a la paquetería, el cliente es responsable de dar seguimiento mediante la guía proporcionada.
8. Devoluciones y Reembolsos
Las condiciones para devoluciones, reembolsos y productos defectuosos están detalladas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos disponible en el sitio.
Le recomendamos revisarla antes de realizar una compra.
9. Uso del Sitio
Está estrictamente prohibido:
Subir o transmitir virus, malware o código dañino.
Realizar scraping, crawling o extracción no autorizada de información.
Usar la marca Grupo Pre Mex sin autorización.
Intentar vulnerar la seguridad del sitio.
Usar contenido del sitio con fines comerciales sin autorización expresa.
La violación de estas prohibiciones puede resultar en el bloqueo del acceso y acciones legales.
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, diseño y materiales promocionales, es propiedad exclusiva de Grupo Pre Mex y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
No está permitido copiar, distribuir, modificar o reutilizar contenido sin autorización escrita.
11. Limitación de Responsabilidad
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12. Datos Personales
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
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13. Modificaciones a los Términos
Grupo Pre Mex puede actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento, publicando los cambios en esta página.
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14. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad de México.
15. Información de Contacto
Para dudas sobre estos Términos:
📩 redes@pre-mex.com.mx
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